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Muelle

PREGUNTAS FRECUENTES

AQUÍ ATENDEMOS ALGUNAS DE LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES QUE TIENEN NUESTROS VIAJEROS ANTES DE RESERVAR SU SIGUIENTE DESTINO .

  • ¿Los viajes incluyen transportación?
    Sí, nuestros viajes siempre incluye la transportación ya sea terrestre o aérea de acuerdo al programa. Además también nuestros viajes cuentan siempre con visitas guiadas, alimentos indicados y hotel si así lo indica el itinerario.
  • ¿Puedo viajar solo?
    Sí, recuerda que todos nuestros viajes siempre cuentan con un guía experimentado de viajes vive mejor que te acompañará en todo momento, además de los guías locales que se marquen en el programa y el grupo que se haya juntado, así que siempre te sentirás segura de estar con alguien conocido durante tu viaje.
  • ¿Todos los viajes son grupales?
    Sí, todos nuestros viajes son en grupo, basándonos en jubilados y familias para hacer más ameno tu viaje y mantener un ambiente agradable y de respeto.
  • ¿Cómo cancelo la reserva de mi viaje?
    Sí, se puede llevar a cabo la cancelación con base en nuestras políticas de cancelación que son las siguientes: El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio del viaje contratado, haciéndolo saber a Viajes Vive Mejor por escrito, mediante mensaje de texto, correo electrónico o whatsapp. El cliente acepta los cargos que se generen por su cancelación, considerando la anticipación de al notificacion frente a la fecha de salida. De 30 a 16 días hábiles antes de la salida, aplica un cargo por cancelación del 50% en viajes nacionales. Dentro de los 15 días hábiles antes de la salida, aplica un cargo por cancelación del 100% del costo en viajes nacionales. Para viajes internacionales aplicarán las políticas de las líneas aéreas y operadores.
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